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News

17. Dezember 2018

Schöne Weihnachten und einen guten Rutsch ins 2019!

Abwesenheitsassistent aktivieren und sich Zeit nehmen...

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News

20. November 2018

Achtung vor Rechnungs-Trojaner vom Kollegen

vermeintliche Rechnungen von Ihnen bekannten Absendern (Mailadresse eines Kollegen).

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News

13. November 2018

Vorsicht bei angeblichen Rechnungen (Word Anhang)

Anhang (Word) nicht öffnen - gefälschte Mails mit Trojaner im Umlauf

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News

5. November 2018

Support für Android Handy

APP "TeamViewer Quick Support" runterladen und wir können Sie supporten

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News

1. November 2018

Willkommen im Team!

PCETERA wächst - neue Gesichter Administration und Technik

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Fernwartung

Verbindung zu Ihrem PC

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Sie starten die PCETERA Fernwartung einfach per Klick auf „Verbinden“. Das Programm ist selbsterklärend, benötigt keine Installation, verändert nicht den PC und ist in wenigen Sekunden verfügbar.

Nachdem Sie uns per Telefon Ihre ID und den PIN mitgeteilt haben wird die Verbindung zwischen Ihrem Computer und unserem Helpdesk hergestellt.

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Ticketing- und Supporttool

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Eröffnen Sie in unserem Support Tool selber ein Ticket.

Es ruft Ihnen dann so schnell wie möglich ein Techniker zurück. Ausserhalb der Öffnungszeiten nur gemäss separatem Supportvertrag.

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Tipps & Tricks für Ihre Informatik

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