Support

"kompetänt berate"

News

18. November 2019

Telefonansage für die Feiertage einrichten

Bitte frühzeitig einrichten. Beispieltexte und Einrichtungshilfe.

Weiterlesen

News

22. Oktober 2019

VIP Einzeleintritte UHC Thun

Wir verschenken Eintritte an Kunden

Weiterlesen

News

15. Oktober 2019

Gefährlicher Trojaner in Bewerbung

Fake-Bewerbungen im Umlauf. Seien Sie achtsam. Backup ist wichtig!

Weiterlesen

News

27. August 2019

IT-Service mit oder ohne Vertrag

Wartung | Server- und PCWatch | 24/7 Pikett

Weiterlesen

News

19. August 2019

Sicherheitspatch Microsoft Windows

RDP-Lücken, sofort Patch installieren

Weiterlesen

Fernwartung

Fernwartung

Verbindung zu Ihrem PC

Weitere Informationen

Sie starten die PCETERA Fernwartung einfach per Klick auf „Verbinden“. Das Programm ist selbsterklärend, benötigt keine Installation, verändert nicht den PC und ist in wenigen Sekunden verfügbar.

Nachdem Sie uns per Telefon Ihre ID und den PIN mitgeteilt haben wird die Verbindung zwischen Ihrem Computer und unserem Helpdesk hergestellt.

Verbinden

Kontakt

Helpdesk

Ticketing- und Supporttool

Weitere Informationen

Eröffnen Sie in unserem Support Tool selber ein Ticket.

Es ruft Ihnen dann so schnell wie möglich ein Techniker zurück. Ausserhalb der Öffnungszeiten nur gemäss separatem Supportvertrag.

Ticket eröffnen

Tipps & Tricks

Anleitungen

Tipps & Tricks für Ihre Informatik

Weitere Informationen

Anleitungen